โซลูชัน AI Chatbot และ CRM ที่ครอบคลุม
XpressBot เป็นแพลตฟอร์มแชทบอทและ CRM ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่หลากหลายซึ่งออกแบบมาเพื่อธุรกิจที่ต้องการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าผ่านแอปการส่งข้อความยอดนิยม เช่น WhatsApp, Facebook, Instagram และ Telegram มันมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและไม่ต้องเขียนโค้ดที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างและจัดการแชทบอทได้อย่างง่ายดายผ่าน Visual Drag and Drop Flow Builder ซึ่งให้วิธีที่เข้าใจง่ายในการมองเห็นและออกแบบการโต้ตอบของแชทบอท แพลตฟอร์มนี้ยังรองรับการรวมเข้ากับระบบที่มีชื่อเสียงต่างๆ เช่น WooCommerce และ Shopify ทำให้สามารถทำงานด้านอีคอมเมิร์ซและกระบวนการทำงานได้อย่างราบรื่น
นอกเหนือจากความสามารถของแชทบอทแล้ว XpressBot ยังมีฟีเจอร์ที่สำคัญ เช่น AI Bot Reply, WhatsApp Catalog สำหรับการตั้งค่าอีคอมเมิร์ซ และเครื่องมือการจัดการทีมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดบทบาทและควบคุมการเข้าถึงโมดูลต่างๆ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างแชทบอท Facebook เพื่อจัดการกับคำถามของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่าน Messenger โดยให้คำตอบในรูปแบบที่หลากหลายรวมถึงข้อความ รูปภาพ และวิดีโอ โดยรวมแล้ว XpressBot ทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการโต้ตอบกับลูกค้าและกระบวนการดำเนินงานของตน
